Comprendre le besoin réel
Le client formule sa demande avec ses mots. Parcel identifie l’intention, l’usage, le budget et les contraintes importantes.
Recherche et découverte produit par l’IA
Le moteur de recherche conversationnel pensé pour l’e-commerce
Parcel transforme une demande formulée en langage naturel en recommandations produit pertinentes. Vos clients trouvent, comparent et choisissent sans parcourir des dizaines de filtres.
Au-delà d’une barre de recherche
Comprendre une intention, pas seulement des mots-clés
Une recherche traditionnelle renvoie les produits qui correspondent aux termes saisis. La recherche conversationnelle comprend pourquoi le client achète, pose les questions utiles et l’aide à arbitrer.
Respecter vos règles business
Les recommandations tiennent compte du catalogue, du stock, de la marge, des priorités commerciales et de vos exclusions métier.
Guider jusqu’à l’achat
Parcel explique ses choix, compare les produits et accompagne la décision au lieu de renvoyer une simple liste de résultats.
Une expérience guidée
Du besoin exprimé au produit choisi
Parcel associe recherche sémantique, dialogue et règles de décision commerciale dans une seule expérience intégrée au site marchand.
- Analyse du langage naturel et du contexte de la demande
- Questions de clarification adaptées au catalogue
- Recommandations argumentées et comparaisons par usage
- Ajout au panier et compléments pertinents
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Pour vous recommander le bon modèle, quel logiciel de montage utilisez-vous et quelle autonomie minimale recherchez-vous ?
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Questions fréquentes
Recherche conversationnelle et e-commerce
Qu’est-ce qu’un moteur de recherche conversationnel e-commerce ?
C’est un moteur de recherche qui comprend des demandes formulées en langage naturel. Il peut préciser le besoin, conserver le contexte de la conversation et recommander les produits les plus adaptés.
Quelle différence avec un chatbot e-commerce ?
Un chatbot classique répond surtout à des questions prédéfinies. Parcel interroge le catalogue, raisonne sur les critères produit et applique les règles commerciales du marchand pour aider réellement à choisir.
Parcel remplace-t-il le moteur de recherche existant ?
Parcel peut compléter la recherche existante ou devenir le point d’entrée principal de la découverte produit. L’intégration dépend de votre parcours, de votre catalogue et de votre stack technique.
Avec quelles plateformes e-commerce Parcel est-il compatible ?
Parcel s’intègre notamment à Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop, Webflow et aux architectures headless via API.
Transformez la recherche produit en conversation utile
Découvrez comment Parcel s’intègre à votre catalogue, à vos règles commerciales et à votre parcours d’achat.
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